本利用規約（以下「本規約」といいます）には、ONIGO株式会社（以下「当社」といいます）のミッション、ビジョン、バリューに基づき、本サービスの提供条件および当社と利用者の皆様との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用にあたっては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただくことが条件となります。
当社は「〜「食」を変え、「暮らし」を変え、「世界」を変える〜」ことをミッションに掲げ、楽しく便利なサービスの提供を通じて有意義で大切な時間を創り出し、人々の食と暮らしを豊かにします。また、同時に、当社従業員にとっては社会的意義のある仕事に従事しているという誇りを持って働く時間を創り出すことを約束しています。
本利用規約は、上記を両立させるためのルールを定めるものであり、ユーザーであるお客様と当社の適切な関係を担保すべき大切な規約となります。当社がミッションを達成するために事業を推進するには、サービス内容やルールを随時見直す必要があるため、本規約も定期的に見直され、改訂されるべき内容である点を事前にお伝えさせていただきます。
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が当社アプリケーション上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
1. 本サービスの利用を希望する者（以下「登録希望者」といいます）は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報（以下「登録事項」といいます）を当社の定める方法で当社に提供することにより、当社に対し、本サービスの利用の登録を申請することができます。
2. 当社は、当社の基準に従って、第1項に基づいて登録申請を行った登録希望者（以下「登録申請者」といいます）の登録の可否を合理的に判断し、当社が登録を認める場合にはその旨を登録申請者に通知します。登録申請者の利用者としての登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
3. 前項に定める登録の完了時に、サービス利用契約が利用者と当社の間に成立し、利用者は本サービスを本規約に従い利用することができるようになります。
4. 当社は、登録申請者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録および再登録を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
1. 利用者は、登録事項に変更があった場合、アカウント情報が盗まれた場合、又は第三者に使用されていることが判明した場合、当社の定める方法により当該事項を遅滞なく当社に通知するものとします。
2. 利用者は、自己の責任において、本サービスにかかるログインID（メールアドレス、電話番号その他のログインに必要なIDを含みます。）及びパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。また、アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
1. 利用者は、当社の定める手続きに従い、本サービスを通じて当社及び登録ベンダーに対し商品の注文をすることができます。ただし、当社は、注文方法を随時変更することがあり、また利用者の指定する支払方法、利用実績等に応じて注文可能数量または限度額等を制限する場合があります。
2. 当社が商品の売主となる場合、前項に基づいて利用者が商品の注文を行い、当該申込に対して当社が承諾した時点で、当社と利用者との間で、利用者が注文した商品（以下「注文商品」といいます）に関する個別の売買契約（以下「本売買契約」といいます。）が成立するものとします。
3. 当社が商品の売主とならない場合、第1項に基づいて利用者が商品の注文を行い、当該申込に対して登録ベンダーが承諾した時点で、登録ベンダーと利用者との間で、注文商品に関する本売買契約が成立するものとし、当社は、登録ベンダーとの契約に基づき、注文商品を利用者に対して配達するものとします。この場合、当社は、本売買契約の当事者とはならず、利用者と登録ベンダーとの間の本売買契約について一切の責任を負わないものとします。
4. 当社及び登録ベンダーは、注文商品の在庫がない場合は、注文商品の代替えまたはキャンセルをさせて頂く場合があります。利用者が事前に希望した場合、利用者の指定する商品に代替えするか、当社がその裁量により注文商品の代替えを選定します。その他の形でのお客様による代替商品の選択は、できません。また、利用者は、代替え商品に対して支払う金額を、本サービスの支払い方法に従って当社に支払うものとします。当社及び登録ベンダーが注文商品の代替えまたはキャンセルをする場合、当社が利用者に対しアプリ上にて連絡することを、利用者は予め了承するものとします。
5. 単位あたり単価で価格が設定される商品については、当該商品の最大重量時の価格がアプリ上の商品掲載ページに表示されています。在庫状況により、実際にお届けする商品の重量や数量が変動する可能性があります。そのため、ご注文時に表示される最大重量時の価格と実際の支払い金額が異なる場合があります。
6. 当社及び登録ベンダーは、酒類等の、販売の際に年齢確認を行う必要のある商品（以下「酒類等」といいます）について、利用者の会員登録情報等に基づき、厳格に年齢確認を行うものとし、利用者が未成年者であるおそれがある場合には、酒類等の注文を受け付けません。
1. 利用者は、注文商品の購入時において、注文商品の代金（当社が本売買契約の当事者になる場合）、配送料、手数料、サービス手数料、優先配達オプションその他の費用の合計金額（以下総称して「利用料金」といいます）として別途当社が定め、当社アプリケーションに表示する価格を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2. 現金支払いオプションは本サービスを提供する特定のエリアのみで提供します。該当エリアにおける本サービス利用者は注文をする前に、当社アプリケーション上で現金支払オプションを選択することができます。現金支払は、配送料、手数料、サービス手数料、優先配達オプションその他の費用を除いた商品金額が税込10,000円以下の場合にのみ選択いただけます。現金支払の場合、置き配の配達オプションは選択できません。現金決済手数料として、一律税込100円が配送料、手数料とは別に加算されます。注文商品をお届け時に代金をお支払いください。お支払いいただく現金が実際の利用料金を超過し、釣り銭をお渡しできない場合、利用者の申請および配達員による事実確認の上で、超過分はオニゴーポイントで返金いたします。現金支払を選択し、商品受け渡し時に利用料金を支払うことが困難な場合、注文をキャンセルする場合があります。その場合、当社は利用者に対して利用料金を請求できるものとします。現金支払を選択した場合、注文商品の再配達は対応いたしかねます。現金決済を選択された注文の返金については、注文金額分（税込）をオニゴーポイントにて付与いたします。ただし、オニゴーポイントは現金とは交換できず、有効期限や利用条件については、当社アプリケーション内のオニゴーポイント利用規約に従います。
3. 利用者と登録ベンダーの間で本売買契約が成立した場合には、利用者は、注文商品の代金その他の費用を当社に対して支払うものとします。この場合、当社は、当社が登録ベンダーとの契約に基づき、利用者から登録ベンダーに対して当該本売買契約に基づき支払われる注文商品の代金その他の費用を代理受領するものとし、当社が当該注文商品の代金及び費用を受領した時点で、利用者の登録ベンダーに対する本売買契約に基づく注文商品の代金その他の費用に係る債務は消滅するものとします。
4. 支払完了後に支払方法を変更することはできません。
5. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
6. 当社は、本規約で別途定める場合を除き、利用料金の返金等には一切応じません。
1. 当社は、利用者に対してクーポンを発行することがあり（以下、当社が本サービスに関連して発行するクーポンを「クーポン」といい、当該クーポンに係るコードを「クーポンコード」といいます。）、利用者は、本規約に従って当該クーポンを利用することにより、利用料金又は注文商品の代金（当社が本売買契約の当事者にならない場合）の値引きを受けることができます。但し、本規約上又はクーポンコードと共に利用条件が記載されている場合は、利用者は、当該利用条件を満たす場合に限り、クーポンを利用することができます。
2. 利用者は、当社アプリケーションにおいて、当社が指定する方法でクーポンコードを入力することにより、クーポンを利用することができます。
3. 利用者は、クーポンをクーポンの利用期限内に限り利用することができます。
4. 利用者は、別途当社が規定した場合を除き、同時に複数のクーポンを利用することはできないものとします。
5. 利用者がクーポンを利用した注文をキャンセルした場合は、当該クーポンは利用されたものとみなします。また、当該クーポンの利用条件として、利用者が本サービスの新規の利用者であることが規定されている場合には、当該利用者によるキャンセルにより、当該クーポンは失効するものとします。
6. 利用者は、クーポンを現金その他の金員と引き換えることはできません。
1. 利用者は、当社アプリケーション上で、商品を注文する際に、当社が設定する配達可能エリアの中から、注文商品の引渡しを希望する場所（以下「引渡し希望場所」といいます）を当社所定の方法にて指定するものとします。
2. 利用者は、道路交通法その他の法令等（以下「法令等」といいます）により、引渡し希望場所において、当社が利用者に注文商品を引渡すことが可能であることを確認の上、引渡し希望場所を指定しなければならないものとします。ただし、法令等によって制限されない場合であっても、道路状況および当社基準による制限等によって、引渡し希望場所にて注文商品の引渡しができず、実際の引渡し場所が変更されうることを利用者は、あらかじめ了承するものとします。
3. 当社は、速やかな引渡しを目指すものとしますが、利用者は、道路状況等の事情で当社の通知したお届けの目安となる時刻（以下「見込みお届け時刻」といいます。）に引渡しができない場合があることを了承するものとします。
4. 当社は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、注文商品の引渡しの遅延に起因して利用者に生じた損害または不利益について責任を負いません。
5. 当社は、引渡し希望場所を正確に特定し、注文商品を適切に利用者に引渡すために当社所定の方法で、注文商品の配達中に利用者に連絡をする場合があり、利用者は、これに速やかに応答するものとします。
6. 前項の場合、利用者が当社からの連絡に応答しなかったことにより引渡しの遅延等が発生し、利用者に生じた損害または不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。
7. 当社は、酒類等の引渡しを行うに際して、当社が必要と認めた場合、引渡し希望場所において第5条第5項に基づく利用者の年齢確認を行うものとし、利用者は合理的理由なく拒否できないものとします。合理的理由なく拒否した場合または利用者が未成年者であるおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、当社は、当該酒類等を含む注文商品の引渡しを拒むことができるものとします。
8. 注文商品の所有権および危険負担は、登録ベンダーが別途定める場合を除き、注文商品の引渡し時点で当社から利用者に移転します。
1. 利用者が注文時に指定した、または当社が注文決済時に案内した配達時間帯に従って商品を配達したにもかかわらず、利用者が不在であり当社が商品を引き渡せなかった場合、当社は一切の責任を負わないものとし、当該配達は完了したものとして処理されます。
2. 前項において、当社が商品の引き渡しが適切に行えないと判断した場合には、当社の裁量により当該商品を店舗に持ち戻ることがあります。この場合、当社は、持ち戻りの旨を当社サービス上のチャット機能を通じて利用者に通知します。
3. 配達予定日当日中に配達が完了しなかった場合、当社は当該配達を完了処理し、当該商品を廃棄いたします。利用者は、これに伴う注文のキャンセル、代替商品の提供、返金等を請求することはできません。
4. 現金での支払いを選択した注文については、再配達には原則対応いたしかねます。現金での支払いを選択した注文において、前項の理由により商品が廃棄された場合、当社は当該注文に係る利用料金の全額を記載した請求書を作成のうえ、利用者に送付することができます。利用者は、請求書を受領後、速やかに当社に対し当該金額の支払いを完了しなければなりません。
1. 注文商品の引渡し時に品違い、数量不足、破損または汚れその他本売買契約の内容との不適合（以下総称して「不適合」といいます）があった場合、当社の費用負担において代替品または追加分を納入します。不適合があった場合、利用者は誤って配達されたまたは破損もしくは汚れのあった当該注文商品を、当社の指示に従って返品するものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、以下の各号に規定する場合または商品については、当社又は登録ベンダーが別段の定めをする場合及び当社又は登録ベンダーの責めに帰す事由による返品の場合を除き、当社は返品・交換に応じません。
3. 当社及び登録ベンダーは、本条で定める場合を除き、注文商品の返品・交換等には一切応じません。
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が合理的に判断する行為をしてはなりません。
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
2. 当社は、本条に基づいて行った措置について利用者に生じた損害については、当社の攻めに帰すべき事由があるときを除き、一切の責任を負わないものとします。
1. 当社アプリケーションおよび本サービスに関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、当社アプリケーションまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 当社アプリケーション又は本サービスにおいて、利用者が送信を行った文章、画像その他のデータ（以下「送信データ」といいます。）については、当社において、無償で自由に利用（複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。）することができるものとし、利用者は、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
1. 当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、送信データを削除もしくは非表示にし、当該利用者について本サービスの利用を一時的に停止し、クーポンの利用を停止し、個別の本売買契約を解除し、もしくは利用者としての登録を抹消し、または再登録を禁止することができます。
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
4. 利用者との間のサービス利用契約が本条により終了した場合でも、当社又は登録ベンダーと当該利用者との間の本売買契約（解除された場合を除く。）は有効に存続するものとし、当該本売買契約との関係で、サービス利用契約は引き続き効力を有するものとします。
1. 利用者は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の利用者としての登録を抹消することができます。
2. 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、利用者は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
3. 退会後の利用者の利用者情報の取扱いについては、第17条の規定に従うものとします。
1. 当社は、当社の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本サービスの提供を終了する場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
3. 利用者との間のサービス利用契約が前条又は本条により終了した場合でも、当社又は登録ベンダーと当該利用者との間の本売買契約（解除された場合を除く。）は有効に存続するものとし、当該本売買契約との関係で、サービス利用契約は引き続き効力を有するものとします。
1. 当社は、見込みお届け時刻までに注文商品のお届けができるよう、最大限の努力をいたしますが、見込みお届け時刻までの注文商品のお届けを保証するものではありません。また、当社は、注文商品の在庫の確保に努めるものとしますが、利用者が購入した注文商品を確保することを保証するものではありません。本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者による本サービスの利用が利用者に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 利用者が当社から直接又は間接に、本サービス、当社アプリケーション、当社のウェブサイト、本サービスの他の利用者その他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社は利用者に対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。
3. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、本サービスにおいて外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。また、本サービスが外部サービスと連携している場合において、利用者は外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によって利用者と当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。
4. 本売買契約が利用者と登録ベンダーの間で成立する場合、当社は、不適合に係る責任を含め、当該本売買契約に基づく一切の責任を負いません。
5. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、利用者の情報の削除又は消失､利用者の登録の取消、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連して利用者が被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。
6. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況（火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。）によりサービス利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中利用者に対し債務不履行責任を負わないものとします。
7. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合においても、当社は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、当該損害が生じた本売買契約に関して利用者が当社に支払った利用料金の金額（個別の本売買契約に起因せずに、本サービスの利用に関して生じた損害については、損害の事由が生じた時点から遡って過去6カ月の期間に当社が利用者から現実に受領した利用料金に相当する金額）を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害および逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
8. 利用者は、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。また、本サービスまたは当社アプリケーションに関連して、利用者と他の利用者、登録ベンダー、外部事業者、当社の配達を代行する配達員その他第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。
利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して提供した、非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
1. 当社による利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当社が利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、本サービスを利用者に提供するにあたり、利用者からの同意を得て、利用者の位置情報を取得することがあります。なお、位置情報の取得に同意いただけない場合には、本サービスの機能を利用ができない場合があり、かかる結果によって生じた損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 当社は、利用者が当社に提供した送信データ、利用者による本サービス及び当社アプリケーションの利用状況、注文商品の履歴その他の本サービス及び当社アプリケーションの利用に関する情報について、個人を特定できない形での統計的な情報や分析レポートを作成し、当社の裁量で、これらを利用および第三者への提供、公開することができるものとし、利用者はこれに同意するものとします。
1. サービス利用契約は、利用者について登録が完了した日に効力を生じ、当該利用者が退会をした日若しくは当該利用者の登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社と利用者との間で有効に存続するものとします。
2. 第4条第2項、第5条第3項、第6条、第7条第4項、第6項及び第8項、第8条、第10条第2項、第11条、第12条第2項から第4項まで、第13条第2項及び第3項、第14条第3項、第15条、第16条、第17条並びに第21条から第23条までの規定はサービス利用契約の終了後も有効に存続するものとします。
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本契約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期および内容を当社アプリケーション上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。ただし、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で利用者の同意を得るものとします。
1. 本サービスに関する問い合わせその他利用者から当社に対する連絡または通知、および本規約の変更に関する通知その他当社から利用者に対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。
1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、サービス利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴いサービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務ならびに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
1. 本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当アプリケーションにおけるオニゴーポイントの利用者は、別途規定するオニゴーポイント利用規約に同意しポイントサービスを利用をするものとみなします。
【2025年2月4日制定】
当社のポイントサービスについては、ONIGO利用規約（以下、「原規約」といいます）に加えて、オニゴーポイント利用規約（以下、「本ポイント規約」といいます）が適用されます。なお、第1条に規定する本ポイントサービスをご利用いただいた場合、原規約および本ポイント規約に同意したものとみなします。
1. 本ポイント規約は、ONIGO株式会社（以下「当社」といいます。）が、原規約に記載される当社サービスの利用者（以下、「利用者」といいます）に対して、ポイントサービス（以下「本ポイントサービス」といいます。）を提供するに際しての、諸条件を定めるものです。
2. 本ポイントサービスに関して本ポイント規約に規定のない事項については、原規約が適用されます。
1. 当社は、利用者が当アプリケーションにおいて、「オニゴーポイント」（以下「ポイント」といいます。）付与の対象となる商品（以下「対象商品」といいます。）を購入したとき、またはポイントが付与される当社サービスの提供を受けたとき、その他当社が定める条件を満たしたとき（以下「対象取引」といいます。）に、ポイントを付与します。
2. ポイントには「通常ポイント」と「期間限定ポイント」があります。
3. ポイントは購入した商品の税込金額（利用料金から配送料、手数料、サービス手数料その他の費用の合計金額を差し引いた金額）200円につき1ポイントを付与します。購入した商品の税込金額が200円未満の場合はポイントが付与されません。
4. ポイントは、利用者が当アプリケーションで対象商品を購入した当日の商品配達完了後に速やかに付与されます。なお、対象取引を通じてポイントが付与される場合は、当社が定める任意の時点でポイントが付与されます。
5. 3項の規定に関わらず、対象商品、対象取引、並びにポイントの付与数またはポイントの付与率等は、利用者が商品を購入する店舗、利用者が購入する商品や当社が提供するサービス及び各種キャンペーン等に応じて、当社が自由に決定し、変更できるものとします。
6. 一回の購入で利用者に付与されるポイント数の上限はありません。
7. 利用者による支払い後に、注文が全部キャンセルされた場合には当該利用者にポイントは付与されません。
1. 当社は、当社所定の方法により、利用者が獲得したポイント数、利用者が使用したポイント数及び利用者のポイント残高を、当アプリケーションを通じて利用者に通知します。尚、ポイント残高は通常ポイントと期間限定ポイントの合計ポイント数が表示されます。
2. 前項のポイント数に関する決定は当社が行うものとし、利用者は本ポイントサービスの利用を持ってこれを承諾したものとします。
3. 利用者のポイント残高におけるポイント数の上限はありません。
1. 利用者が保有するポイントを他の利用者に譲渡すること、または利用者間でポイントの共有をすることはできません。
2. 一人の利用者が複数の利用者登録をしている場合、利用者は、それぞれの利用者登録において保有するポイント数を合算することはできません。
1. 当社がポイントを付与した後に、対象取引について欠品、キャンセル、返品、その他当社がポイントの付与を取り消すことが適当と判断する事由が生じた場合、当社は、利用者へ通知することなく、対象取引により付与されたポイントを取り消すことができます。
2. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、事前に利用者に通知することなく、利用者が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。
当社は、取り消したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
1. ポイントの有効期間は、通常ポイントと期間限定ポイントによって異なります。
2. 通常ポイントは、有効期間がありません。本ポイントサービスが継続される限り、期限の定めなくご利用いただけます。
3. 期間限定ポイントには有効期間が定められており、設定されている有効期間は利用者が商品を購入する店舗、利用者が購入する商品や当社が提供するサービス及び各種キャンペーン等によって異なります。また、期間限定ポイントを保有している場合に、当社から新たな期間限定ポイントが付与されても、保有していた期間限定ポイントの有効期間は延長されず、それぞれの期間限定ポイントが付与された時点での有効期間が継続適用されます。
4. ポイントの有効期間は、当アプリケーションのマイページで確認することができます。なお、確認できる有効期間は、保有ポイントの内で有効期間が最も短い期間限定ポイントの有効期間となります。
5. ポイントを有効期限日までに利用しなかった場合、当該ポイントは自動的に失効し、当アプリケーションで利用できなくなります。
6. 当社は、失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。
1. 利用者は、当社が定める方法により、保有するポイントを1ポイント1円相当分として、当アプリケーション上における商品の購入時に、商品の購入代金、消費税の全部または一部の支払に利用することができます。ただし、配送料、手数料、サービス手数料その他の費用の支払いにはポイントの利用ができません。
2. ポイントの利用時に、通常ポイントと期間限定ポイントの両方を保有している場合は、期間限定ポイントから優先して消費されます。有効期間の異なる複数の期間限定ポイントを保有している場合は、有効期限までの期間が短い期間限定ポイントから優先して消費されます。
3. １回の注文で利用者が利用できるポイントの下限は１ポイント、上限は保有ポイントとなります。
4. ポイントが付与された後に、ポイントを利用して購入した商品を返品または交換する場合には、当該決済に利用されたポイントは原則として返還されません。
5. 当社は、ポイント利用について、対象となる商品やサービス、店舗、利用時間を制限し、または条件を付すことがあります。
6. 当アプリケーション以外ではポイントは利用できません。
7. 商品につき、その配送中または引渡後に遅延、紛失、盗難、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任による場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。
利用者が第７条によるポイント利用後に、第５条第１項または第２項によりポイントが取り消された場合は、当該ポイント利用の対象となる取引が取消または保留されることがあります。
利用者は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。
1. ポイントの利用は、利用者本人が行うものとし、当該利用者以外の第三者が行うことはできません。
2. 当アプリケーションの利用は、当社への特段の通知がない限り、本人による利用と判断します。第三者によるポイントの不正利用が発生した場合も、当社は利用されたポイントを返還せず、一切の責任を負わないものとします。
利用者が利用者の地位を喪失したとき、または利用者が退会した場合は、当該登録情報に結びつくアカウントで保有されるポイント、及びその他本ポイントサービスの利用に関する一切の権利を失うものとします。また当該場合において、利用者は当社に対して何らの請求権も取得しえないものとします。
本ポイント規約は、本ポイントサービスの提供に際して一切の障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線や機器障害によるシステム中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じる損害、その他本ポイントサービスに関して利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
1. 当社は利用者への事前の通知なく、本ポイントサービスの内容または提供条件を変更し、本ポイントサービスを終了または停止することがあります。
2. 利用者は当アプリケーションにおけるポイントの利用を持って、前項の内容を承諾したものとします。
3. 当社は、1項の変更により利用者に不利益または損害が生じた場合においても、一切責任を負わないものとします。
当社は、本ポイント規約を変更できるものとします。本ポイント規約が変更される場合、当社は、当社アプリケーション上あるいはその他の当社が管理する手段を通じて、利用者へ変更適用日及び変更後の内容を周知するものとします。変更適用日後に利用者が本ポイントサービスの利用を継続した場合には、利用者が本ポイント規約の変更に合意したものとみなし、当社と利用者との間では、本ポイント規約の変更後の内容が効力を生じるものとします。
本ポイントサービスに関して、お困りの方はカスタマーサポートデスク（support@onigo.club 受付時間：9:00-18:00）までお問合せください。